当店では、御注文時の確認メール、ご入金後のお礼のメール、発送のお知らせメールの３つを必ず配信しております。

ご質問やご相談など、いただくメールには、出来る限りお返事させていただいております。

ただし、お客様の健康についての処方や医療行為は致しかねます。

荷物が届かない、注文した商品が足らなかった、ボトルから漏れていて汚れいたなど、お取引についてアフターフォローの必要なご用件では必ず対応してお返事しております。

お店からのメールがないという場合、お客様の環境で当店からの受信を拒否されていたり、スパムメールとして認識されて別のゴミ箱フォルダに入れられて、それに気がつかずにメールを削除されてしまうなど、お客様の受信環境が原因となっておりますので、今一度、受信環境をご確認下さい。

＜ただいまの迷子メール状況＞

2016年12月24日に御注文くださった熊本県のS.K様。御注文の商品は1月4日に発送済みですが、ご連絡先のメールアドレスで受信拒否として戻ってきております。当店からのメールが受信できるよう、今一度、受信環境を整えてくださいませ。