販売主

Fairdew of London Ltd

所在地

Spalding, Lincs, Weston, The Chestnuts, 99 Broadgate, United Kingdom

電話番号

01406 383337

メールアドレス

hiromi@fairdewcentre.com

販売責任者

商品代金以外の必要料金

関税が発生した場合は、お客様のご負担となります。

商品代金の支払い時期

＜Payment＞クレジットカードは、VISA/MASTERCARD　の２種類です。当社では、お客様のクレジットカードの詳細を保管いたしません。ご注文ページにクレジットカードの詳細をお客様がご記入することはございません。お支払いは、ご注文と同時に保護されたサーバーを通したペイパル画面にてお振込み手続き頂きます。ご入金手続きが完了せず、ご入金の確認ができないご注文は、無効として自動キャンセルとなります。

ペイパルのお支払い画面参考: http://www.fairdewcentre.com/page/11

注文方法

＜How to Order＞

個人消費を目的とした消費者様を対象とし、サイトよりショッピングカートをご利用してのご注文となります。
発送先は、日本国内のご住所限定にて、日本以外のご住所への発送は致しません。
お取り寄せ商品は、リピーター様に限り、お問い合わせフォームより注文可。

商品引渡時期

＜Delivery Time>

発送先は、日本国内のみとさせていただきます。
ご入金の確認後、一週間以内の発送を心がけ、発送より、約７日間から１０日間前後の到着予定です。
ただし、イギリスからの普通国際航空便につき、追跡サービス、到着の日時指定はできませんので予めご了承下さい。

万一、ご不在の時のお届けは、配達員が投函する不在通知書を持ちまして、ご都合に合わせた再配達を各自でご手配いただけます。
当店の利用するのは、ロイヤルメールによる国際航空便を利用しておりますので、追跡サービスはございません。
追跡サービスをご希望される方は、メールにてご連絡くださいませ。別途送料価格をご案内申し上げます。

お支払い方法

PayPal, 銀行振込, クレジットカード払い

返品・交換について

＜Exchange&Returns>

・当店のショッピングカートをご利用してご注文を実行いただいた時点から、ご注文の成立とし、セールなどのキャンセルに対応しない商品を除き、お客様はご注文のキャンセルの権利を有します。
・ご注文時のお支払いが完了せずに、未完了となった場合は、自動的にセール対象商品も含め、ご注文ごとキャンセルとなります。
・ご注文のお支払い後、お客様のご都合でご注文のキャンセルおよびご返金をご希望される場合、必ずお問い合わせフォームよりご連絡をいただき、商品の発送前に限り、全額の返金に応じます。
・お店がすでにお荷物を発送完了していた後のキャンセルは、お荷物を受け取った日より換算して１４日間以内にご連絡をいただく期限とし、お客様のご負担による航空便、またはEMS便にて、キャンセルのご連絡後１４日間以内にご返送手続き下さい。
・お荷物の受信拒否や船便による返送はキャンセルおよびご返金の対象になりません。
・商品をお店側で受け取り、発送時と同じ未使用、未開封の状態を確認後、すでに発生した航空便の送料を除き、１４日以内にご返金手続きを行います。

上記は、お客様のご都合によるキャンセルおよびご返金に対応するものとし、破損や汚損については下記の手順に従ってください。

・欠品、誤送、汚損、破損商品がございましたら、到着して７日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・お店の不注意や不手際による欠品や誤送、および郵送中に発生する汚損や破損は、当社負担にて再送させていただきます。
・商品を開封し、使用してからの汚損、破損の報告は、クレームとして返品交換の対象にはなりませんのでご了承ください。
・ご使用後のお客様の好みや想定（効果としての期待など）の違いなどは、クレームとして返品交換、およびご返金の対象にはなりません。

返品特約に関する重要事項

＜Special Terms of Return Policy＞

当店は、古い在庫を抱えないようお客様のご入金を確認してから、メーカーより直接入荷しております。
万一、メーカーの都合による欠品等、ご入金日より２１日間お待ちいただいても入荷されない場合は、当社負担にてご返金させていただきます。

プライバシーポリシー

＜Privacy Policy＞

・当店でお預かりするお客様の個人情報は、お取引に必要なご住所、お名前、電話番号、ご連絡先のメールアドレス、ご注文商品となります。

・当店におけるお客様の個人情報は、お客様の意思および同意によってお預かりし、当店でのご質問やご相談、ご注文商品をお届けする工程および目的に使用するものとします。

・お預かりした個人情報は、不正アクセス、改ざん・漏洩（社外持ち出しを含む）がないよう、安全対策として、セキュリティの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底を実施、個人情報の厳重な管理を行うものとします。

・当店のご利用におけるお客様のクレジットカードの詳細を保管することはございません。お客様の同意または、その許可なく、その個人情報を第三者に開示することは致しません。
ただし、以下に挙げる項目ものは例外とします。

・お客様より同意いただいた場合。
・人命の危険や保護のために必要と判断した場合。
・法令などによって開示を要された場合。
・当社および関係者について、運営および経営の妨げとなる行為を繰り返し行われた場合。

●当社では、最新の法令に基づき、個人情報を保護し、その管理に徹底的な配慮と改善を怠ることなく努めます。

Your personal data will be used for processing and invoicing your order, when dealing with your enquiries and, if you opt in, to send you information about Fairdew and its products. We do not see or store your credit card details nor do we share customer details with any 3rd parties. Your information is stored on a secure external hard drive locked away in a safe when not needed and only used on an offline PC. E-mails are transferred to a secure offline device once a week and deleted from the online PC.

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